К организациям, оказывающим социальные услуги, в рамках данного постановления отнесены государственные и муниципальные учреждения в сфере образования, здравоохранения, социального обслуживания, культуры, физической культуры и спорта.

        Важнейшим элементом независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги (далее — независимая система оценки), является информационная открытость учреждений, обеспечение доступности информации об их деятельности для граждан-потребителей услуг.

       В этих целях органы государственной власти, органы местного самоуправления должны обеспечивать открытость и доступность информации о деятельности подведомственных учреждений, включая сведения об учреждении, нормативных правовых актах, устанавливающих в соответствии с законодательством цены (тарифы) на услуги, либо порядок их установления.

        Основой независимой системы оценки является общественное мнение, которое формируется на основе обобщения и анализа мнения граждан-потребителей услуг, оценок общественных организаций, профессиональных сообществ, экспертов.

        В целях выявления общественного мнения о качестве работы учреждений предусмотрено проведение органами государственной власти, органами местного самоуправления на постоянной основе мониторинга результатов независимой оценки подведомственных учреждений и рейтингов их деятельности, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами, экспертами.

        Предусмотрена финансовая поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций, программы которых направлены на разработку и внедрение методик независимой системы оценки, а также запланированы мероприятия по обобщению и распространению лучших практик.

        Дополнительно для проведения независимой системы оценки органы государственной власти и органы местного самоуправления могут формировать общественные советы из числа представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, экспертов и других заинтересованных организаций.

       Предусматривается, что результаты независимой системы оценки будут использоваться при разработке мер по улучшению качества работы учреждений, а также при оценке деятельности работников учреждения и его руководителя.

          Проектом постановления запланирован ряд мер по внесению изменений в законодательство по вопросам формирования информационной открытости учреждений, оказывающих социальные услуги, создания в учреждениях попечительских советов и участия в их работе общественных организаций, профессиональных сообществ, иных заинтересованных некоммерческих организаций.

Планируется поэтапное введение независимой системы оценки качества.

В течение2013 года предусматривается:

• осуществление работы по обеспечению граждан-потребителей услуг необходимой информацией о деятельности учреждений;

• проведение пилотных проектов с целью подготовки методических рекомендаций по организации независимой системы оценки;

• организация совместно с общественными организациями семинаров — совещаний, «круглых столов»;

• определение в органах государственной власти и органах местного самоуправления подразделений, ответственных за мониторинг общественного мнения по вопросу качества работы учреждений, и осуществление мониторинга.

      Функционирование всех элементов предлагаемой системы планируется с 1 января 2014 года.

         Оценку результатов научной деятельности предусматривается осуществлять в рамках Государственной программы Российской Федерации «Развитие науки и технологий» (распоряжение Правительства Российской Федерации от 20 декабря 2012 г. № 2433-р), а также в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 8 апреля 2009 г. № 312 «Об оценке результативности деятельности научных организаций, выполняющих научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы гражданского назначения».

        В настоящее время отдельные элементы независимой системы оценки уже внедряются в сфере образования. Минобрнауки России разработало и утвердило перечень показателей оценки эффективности деятельности федеральных государственных образовательных учреждений высшего профессионального образования и их филиалов, на основании которых осенью 2012 года был проведен мониторинг, в котором участвовало 549 образовательных учреждений.

          Широкое участие общественных организаций, профессиональных сообществ, экспертов и граждан-потребителей услуг в независимой системе оценки позволит сформировать публичный мониторинг качества медицинского обслуживания, образовательных услуг, востребованности учреждений культуры.

 

Источник: «большоеправительство.рф»